Att upprätthålla harmoni i arbetet med andra människor kan ibland vara svårt. Kanske gör du misstag varje dag, du gillar att argumentera, du är oförmögen att kompromissa och du är svår att kommunicera med.
Naturligtvis är det möjligt att problemet ligger hos andra människor, då är det oftare än inte bättre att titta närmare på dig själv och se om det finns utrymme för att förbättra vår interpersonella kompetens. Genom att förbättra din interaktion med dina kamrater kan du bli framgångsrik i din karriärutveckling.
Vi pratar om interpersonell kompetens hela tiden, men vad är det egentligen?
Karriäravancemang är viktigt för oss och interpersonell kompetens kan delas upp i flera områden. När du förbättrar var och en av dem kommer du att ha en helhetssyn på att arbeta med andra människor. Dessa områden inkluderar:
- Kommunikationsfärdigheter;
- Samarbetsförmåga;
- Förhandlings- och övertalningsförmåga;
- Förmåga att lösa konflikter;
Kommunikationsförmåga: att tala är bara ett sätt, men inte det enda
Aktivt lyssnande: Detta kan vara en underskattad färdighet, eftersom vi är för fixerade vid vad vi vill säga och hur vi ska få det. Att vara en aktiv lyssnare är ett bra sätt att visa respekt, intresse och förståelse.
Du kan visa detta genom att: parafrasera för att visa förståelse; ställ öppna frågor, ställ uppföljningsfrågor, upprätthåll ögonkontakt, nicka och använd korta fraser som "förstå", "naturligtvis", "jag vet", när den andra personen talar.
Ordval: Orden du använder kan vara otroligt viktiga. När de väljs klokt kommer andra att förstå dig bättre och det blir mindre missförstånd.
Det kan vara till hjälp att interagera mer med människor och tänka på hur du kommunicerar dina tankar. Be om feedback för att förstå om du kunde uttrycka dig tydligare och hitta dina svaga punkter.
Icke-verbal kommunikation: vi talar inte bara i ord. Kroppsspråk kan ha stor inverkan på hur andra människor uppfattar oss. Du kan ge bort dig själv om dina ord inte stämmer överens med dina ansiktsuttryck och gester.
Leenden, ögonkontakt, hållning, röstklang, observera andras reaktioner på dina uttalanden, luta överkroppen för att visa intresse är alla sätt att kommunicera positiv kommunikation. Att ägna mer uppmärksamhet åt ditt kroppsspråk kommer att få dig att framstå som vänlig, pålitlig och godmodig.
Humor: Humor kan hjälpa dig att knyta an till människor och göra andra mer bekväma i din närvaro. En positiv reaktion i form av skratt eller ett skämt under ett samtal kommer att göra kommunikationen mer avslappnad. Se bara till att det inte ser stötande eller stötande ut.
Lagarbete - Bli en person som är trevlig att arbeta med
Flexibilitet: Att förstå och anpassa sig till meningsskillnader med andra är en nyckelfärdighet att utveckla. Genom att känna till olika synvinklar kan du utöka ditt tänkande. Dessutom kommer andra människor att känna att du respekterar deras åsikter.
Ansvar: Ta ansvar för din roll i teamet. Naturligtvis är det lättare att lägga över allt på andra människor och sedan skylla på dem för att saker går fel. Att förstå ditt ansvar och din roll i teamet innan du engagerar dig är avgörande för effektiv kommunikation och positiva resultat.
Stresshantering: Stress bemöts på olika sätt, men att hantera den kommer att hjälpa dig på jobbet. Prova meditations- och avslappningstekniker i sådana här situationer.
Feedback Förmåga: Reagera positivt på feedback, även om den är negativ. Se detta som en möjlighet att förbättra dig själv, inte att bli avskräckt.
Positivitet: Människor svarar bättre och attraheras mer av en positiv person. Med andra ord, det positiva attraherar också det positiva, och det negativa attraherar det negativa. Därför hjälper en glad och positiv attityd oss inte bara när vi interagerar med andra människor, utan ökar också vår självkänsla.
Förhandlingsförmåga och övertalning - ingen ska vara förloraren
Leta efter win-win situationer: När du förhandlar, fokusera på att upprätthålla en bra relation. Med andra ord, se till att skilja människor från problemet. Se till att tillhandahålla flera alternativ för båda parter innan du bestämmer dig. På så sätt kan du begränsa oenighet och fientlighet.
Kompromiss: Gå inte vidare bara för att få din vilja igenom. Var villig att kompromissa och analysera andras åsikter. På så sätt är det mer sannolikt att du får respekt och resultatet blir till din fördel.
Försvara din position: Att utveckla övertalningsförmåga innebär att kunna försvara din position på ett lugnt och positivt sätt. Marknadsför din åsikt på ett icke-fientligt sätt för att inte irritera andra människor. Att utveckla denna färdighet kommer att bygga respekt och visa att du inte är en madrass.
Färdighet i konfliktlösning - Släck hotbeds innan de eskalerar till konflikter
Empati: Det är väldigt lätt att bli vilseledd att det viktigaste i karriären är att vara först. Att vara empatisk är en nyckelfärdighet för att bygga förtroende och respekt bland kollegor. Förstå andras perspektiv och döm eller förkasta inte deras syn på saker och ting. Detta hjälper dig att se problemet i ett annat ljus och hitta lösningar i andra situationer.
Social medvetenhet: Att vara känslig för potentiella konflikter gör att du kan identifiera och förhindra dem innan det är för sent. Det kan spara mycket tid och ansträngning och bana väg för ditt karriärmål.
Genom att titta på varje kommunikationsområde separat kan du dramatiskt förbättra dina interpersonella färdigheter, bilda goda relationer på jobbet och gå vidare i din karriär. Förtroende och respekt från andra ska inte förkastas eller underskattas. Hårt arbete och förmågan att umgås med kollegor är nycklarna till framgång.
Vi rekommenderar att du tittar på:
Och den här videon handlar om vad du inte behöver göra för att bli framgångsrik och rik:
